Política de privacidad
A los efectos del cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se establece la siguiente información:
1. Responsable del tratamiento
Razón social: ANA GÓNGORA RAFECAS
NIF: 51072681P
Dirección: Calle Isabel Clara Eugenia 9G, 28050 Madrid
Correo electrónico: holisticarecoach@gmail.com
2. Finalidad del tratamiento
Se tratará la información facilitada por las personas interesadas a través de los distintos formularios disponibles en esta página web con las siguientes finalidades:
Gestionar el envío de la información solicitada.
Tramitar encargos, solicitudes, consultas o cualquier tipo de petición realizada por el USUARIO.
Elaborar, de ser necesario, un perfil comercial basado en la información proporcionada, sin que se tomen decisiones automatizadas en base a dicho perfil.
3. Legitimación
El tratamiento de los datos personales se basa en el consentimiento del interesado, expresado mediante la aceptación de las casillas correspondientes en los formularios habilitados.
Este consentimiento puede retirarse en cualquier momento.
Adicionalmente, ciertos tratamientos pueden basarse en el interés legítimo de la responsable, especialmente en relación con el análisis estadístico anónimo del uso de la web.
4. Plazo de conservación
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil, y no se solicite su supresión por el interesado. Cuando ya no sean necesarios para dicha finalidad, se eliminarán aplicando las medidas de seguridad adecuadas.
5. Derechos de las personas interesadas
La normativa vigente de protección de datos reconoce al USUARIO los siguientes derechos, que son unipersonales e intransferibles (solo pueden ser ejercidos por el titular previa verificación de su identidad):
Solicitar el acceso a sus datos personales.
Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios (derecho al olvido).
Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
Oponerse al tratamiento de sus datos.
Solicitar la portabilidad de sus datos, en los casos previstos por la ley.
Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.
Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa.
Para ejercer estos derechos, deberá dirigirse al responsable en la dirección postal indicada o a través del correo electrónico: holisticarecoach@gmail.com, acompañando una copia de su DNI o documento acreditativo de identidad.
6. Destinatarios
Los datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal.
En caso de existir empresas del mismo grupo, se podrán ceder con fines administrativos internos, respetando en todo momento la normativa vigente.
7. Transferencias internacionales
No se realizan transferencias internacionales de datos personales.
8. Decisiones automatizadas
No se tomarán decisiones automatizadas en base al perfil comercial elaborado a partir de la información facilitada.
9. Resolución de conflictos y plataforma ODR
De acuerdo a lo previsto en la legislación nacional y comunitaria en materia de protección de los consumidores, se informa de la existencia de una plataforma de resolución de litigios en línea, conforme al artículo 14 del Reglamento (UE) 524/2013.
👉 Puedes acceder a la plataforma en el siguiente enlace:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
10. Hojas de reclamaciones
Existen hojas de reclamaciones a disposición del consumidor en la dirección de ANA GÓNGORA RAFECAS:
Calle Isabel Clara Eugenia 9G, 28050 Madrid.
También puede contactar en cualquier momento a través del correo electrónico: holisticarecoach@gmail.com